企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析從哪幾個(gè)方面分析(一文教你從4個(gè)方面開(kāi)展有效的經(jīng)營(yíng)分析)
來(lái)源:牛賬網(wǎng) 作者:牛小編 閱讀人數(shù):12416 時(shí)間:2023-09-04
何謂企業(yè)經(jīng)營(yíng)?相信大家很多人都會(huì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)這個(gè)詞比較熟悉,關(guān)于“企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析從哪幾個(gè)方面分析(一文教你從4個(gè)方面開(kāi)展有效的經(jīng)營(yíng)分析)”的內(nèi)容的處理,是需要全面掌握的,下面,小編就給大家詳細(xì)講解下!感興趣的小伙伴快來(lái)看看吧。
作為一個(gè)“清醒”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,不僅要知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果是什么,還要知道為什么以及下一步如何做,這樣方能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)“告別瞎忙的日子,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)”。
經(jīng)營(yíng)分析正是解決上述難題的利器。所謂經(jīng)營(yíng)分析,就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)階段性的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,從而識(shí)別機(jī)會(huì)和業(yè)績(jī)等方面的差距,探究背后原因,共創(chuàng)共識(shí)改進(jìn)策略和行動(dòng)計(jì)劃,然后執(zhí)行及監(jiān)控,最終促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
毋庸置疑,經(jīng)營(yíng)分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要活動(dòng),但令人遺憾的是,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析工作開(kāi)展的并不理想,似乎對(duì)這項(xiàng)工作有點(diǎn)“食之無(wú)味,棄之可惜”的無(wú)力感,其中也不乏一些大企業(yè)在經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)中做到了“兢兢業(yè)業(yè)”地走形式。
這樣的經(jīng)營(yíng)分析,又能從中收獲什么呢?若你有過(guò)上述經(jīng)歷,相信答案是否定的。經(jīng)營(yíng)分析絕不是走馬觀花的幾個(gè)流程,也不是某一個(gè)部門(mén)的責(zé)任。真正經(jīng)營(yíng)分析是一把手工程、多個(gè)部門(mén)協(xié)同、要有目的的設(shè)計(jì)等。
總而言之,企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng),使這一管理行為產(chǎn)生真正的價(jià)值。
如何有效的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析?企業(yè)可以從四個(gè)步驟構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析框架:
第一步:構(gòu)建經(jīng)營(yíng)分析的指標(biāo)體系
很多企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)缺失梳理或沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)的思考,直接開(kāi)始會(huì)議討論或讓部門(mén)管理者寫(xiě)個(gè)總結(jié),使經(jīng)營(yíng)分析工作成了眉毛胡子一把抓,缺失重點(diǎn)突出,沒(méi)有抓住主要矛盾,使經(jīng)營(yíng)分析工作沒(méi)有聚焦,浪費(fèi)了時(shí)間和資源,最后效果不佳。
在經(jīng)營(yíng)分析中,企業(yè)首先要做的是必須清楚地知道要分析什么,抓住企業(yè)的經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn),提取核心的經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo),即基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程等,建立一套能夠衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的指標(biāo)體系和穩(wěn)定的分析結(jié)構(gòu)。然后,再針對(duì)性地收集相關(guān)信息,計(jì)算和評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo),從歷史、期望/預(yù)算、同行/市場(chǎng)等多個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析,明確機(jī)會(huì)和業(yè)績(jī)差距,鎖定經(jīng)營(yíng)中關(guān)鍵問(wèn)題。
本階段由公司高層、運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)共同研究、討論完成,并報(bào)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。當(dāng)然,理想的狀態(tài)是企業(yè)在年初時(shí)就構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)體系。若沒(méi)有構(gòu)建分析指標(biāo),企業(yè)可依據(jù)下列工具構(gòu)建經(jīng)營(yíng)管理駕駛艙,建立經(jīng)營(yíng)分析的指標(biāo)體系。特別說(shuō)明的是,要注意指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)度。
常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)體系構(gòu)建方法:
1、可以借助平衡記分卡構(gòu)建經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)體系(綜合性強(qiáng))
2、可以借助預(yù)算的執(zhí)行構(gòu)建經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)體系(偏重財(cái)務(wù))
3、可以借助企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)建經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)體系(偏重運(yùn)營(yíng))
舉例:某建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)體系構(gòu)建
首先,明確公司的戰(zhàn)略。
其次,借助于BSC工具系統(tǒng)建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)
第二步:構(gòu)建經(jīng)營(yíng)分析的會(huì)議體系
經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議是解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的關(guān)鍵。遺憾的是,多數(shù)企業(yè)喜歡召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析大會(huì),領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就坐,各級(jí)管理者輪流發(fā)言,員工在臺(tái)下聽(tīng)著,這樣的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)效果甚微,往往是領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)角戲,在某種程度上可能會(huì)起到傳達(dá)、宣傳作用,但并不能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智商,解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具體問(wèn)題,最后成為了一種形式主義活動(dòng)。
故而,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)要將大會(huì)變成小會(huì)、使指標(biāo)與會(huì)議相結(jié)合,明確各項(xiàng)分析會(huì)議主題及責(zé)任人,以“研討會(huì)”的形式查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出解決方案,制定行動(dòng)計(jì)劃,形成專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議研究結(jié)論。
在研討會(huì)中要明確發(fā)起人、組織者、參與者、主持人的角色。
也可以運(yùn)用“復(fù)盤(pán)技術(shù)”來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)主題的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)高質(zhì)量開(kāi)展。
復(fù)盤(pán)中,可以借助一些引導(dǎo)工具,比如世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等,讓會(huì)議更高效,力爭(zhēng)激發(fā)參與者能夠積極投入、群策群力、共創(chuàng)共識(shí)。同時(shí),也可以借助管理工具,比如魚(yú)骨圖、價(jià)值樹(shù)、5Why漏斗法等。
本階段由運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)主導(dǎo)和督辦,指定的專(zhuān)題負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行研究并形成專(zhuān)題分析報(bào)告,報(bào)告中更多是體現(xiàn)解決方案及行動(dòng)計(jì)劃。
舉例:某建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議研討結(jié)果
第三步,形成經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告體系
如果經(jīng)營(yíng)分析所選取的指標(biāo)很明確、分析會(huì)議討論得也很具體,那么撰寫(xiě)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的素材就會(huì)很充分了,接下來(lái)就是各項(xiàng)專(zhuān)題分析結(jié)論的呈現(xiàn)、匯報(bào)。
無(wú)論是什么方式呈現(xiàn),經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告應(yīng)該呈現(xiàn)以下特征:
1、重在有用,不要過(guò)分追求形式;
2、抓住主要需求,不要過(guò)分追求全面;
3、對(duì)比分析差距,明確改進(jìn)方向和目標(biāo);
4、探究數(shù)字背后的原因,但不要過(guò)于糾結(jié),重在解決方案;
5、最終的目的是促成行動(dòng),形成計(jì)劃、明確責(zé)任人等。
同時(shí)為了提高分析質(zhì)量,分析報(bào)告要體現(xiàn)三個(gè)導(dǎo)向:
1、以數(shù)據(jù)導(dǎo)向:盡可能用數(shù)據(jù)說(shuō)話,通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)和預(yù)算、KPI數(shù)據(jù)的對(duì)比,直接得出明確的結(jié)論。
2、以問(wèn)題為向:由對(duì)比的差距,定位問(wèn)題,分析并鎖定問(wèn)題原因。
3、以結(jié)果導(dǎo)向:緊扣目標(biāo),重點(diǎn)思考如何調(diào)整才能達(dá)到目標(biāo)。
各項(xiàng)專(zhuān)題分析報(bào)告由專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人向公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)、通過(guò)后,匯總形成公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,上報(bào)公司最高負(fù)責(zé)人審批,并召開(kāi)員工大會(huì)進(jìn)行宣貫執(zhí)行。
經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告撰寫(xiě)示例1:
經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告撰寫(xiě)示例2:
第四步,建立分析成果落地的監(jiān)督體系
監(jiān)督體系是保障經(jīng)營(yíng)分析成果落地有效手段。企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)督機(jī)制,明確監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督方式、結(jié)果運(yùn)用等,建立經(jīng)營(yíng)分析成果落地監(jiān)督計(jì)劃和報(bào)告機(jī)制,設(shè)立專(zhuān)或兼職監(jiān)督人員,包括日常監(jiān)督和重點(diǎn)監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督和隨機(jī)抽查,提高經(jīng)營(yíng)分析成果落地效果。
一般來(lái)講,企業(yè)會(huì)將經(jīng)營(yíng)分析確定的計(jì)劃納入月度工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告中,并進(jìn)行考核。
本階段主要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各職能和業(yè)務(wù)部門(mén)具體執(zhí)行,運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)實(shí)施監(jiān)督落實(shí)。
某建筑公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析操作流程:
此文就是關(guān)于“企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析從哪幾個(gè)方面分析(一文教你從4個(gè)方面開(kāi)展有效的經(jīng)營(yíng)分析)”的闡述,看完相信小伙伴們對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)有了大致的了解,還想要深入了解相關(guān)知識(shí)點(diǎn),可以點(diǎn)擊觀看牛賬網(wǎng)網(wǎng)校推出的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)精講喲!
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