【單項(xiàng)選擇題】在以下哪一種情況下，最不可能出現(xiàn)最優(yōu)決策？（）

A、組織的總體目標(biāo)、部門的目標(biāo)以及決策制定者個(gè)人的目標(biāo)之間，缺乏目標(biāo)一致性

B、目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)均由最高管理層制定

C、告知部門經(jīng)理目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們可能產(chǎn)生的影響

D、一個(gè)組織的各部門之間，因同樣的投入要素或者同樣的客戶群體產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)

【答案】A

【解析】A選項(xiàng)：加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，使部門目標(biāo)與公司整體目標(biāo)趨于一致，才能產(chǎn)生最優(yōu)決策。如果員工和部門和企業(yè)的目標(biāo)都不一致，就不會(huì)有共同的動(dòng)力去為公司整體利益考慮，比如部門領(lǐng)導(dǎo)就為了自己的績(jī)效考核，拒絕了原本可以為公司帶來利益的投資，或者作為員工，背地里做一些對(duì)公司利益有威脅的事情，那么必然不會(huì)有什么對(duì)公司有利的最佳決策。B選項(xiàng)：表明由最高管理層制定，但并未明確說明最高管理層制定的不夠合理，因此，A選項(xiàng)最優(yōu)。C選項(xiàng)：告知部門經(jīng)理可能會(huì)產(chǎn)生的影響，盡量協(xié)調(diào)各方利益，會(huì)促進(jìn)最優(yōu)決策的產(chǎn)生。D選項(xiàng)：部門間的競(jìng)爭(zhēng)，未必會(huì)產(chǎn)生壞處，比如銷售部門力爭(zhēng)為企業(yè)創(chuàng)造利益而使用一些資源，然而其他部門可能也需要這種資源，就有了競(jìng)爭(zhēng)，但是這種競(jìng)爭(zhēng)未必是惡性的，也可能促進(jìn)了彼此的競(jìng)爭(zhēng)力，最終結(jié)果是企業(yè)本身受益。綜上，本題應(yīng)選擇A選項(xiàng)。【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的概念及流程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】