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企業(yè)戰(zhàn)略管理思潮的風靡，導致企業(yè)管理的具體內(nèi)容和職能都發(fā)生了巨大改變，以適應新形勢的要求，戰(zhàn)略財務管理理念提上日程。主導企業(yè)財務管理的CFO的職能，需要在基本職能基礎上作出變革：如倡導股東價值*5化理念，領導股東價值創(chuàng)造活動；將核算型財務轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略支持型財務；成為股東和企業(yè)管理高層間的溝通大使；[*{c}*]財務變革等。由此需要重新審視勝任的CFO應具備的能力：在戰(zhàn)略管理背景下，CFO僅具備高超的財務技能是不夠的，作為企業(yè)財務部門的領導核心，CFO更應具備領導力和團隊建設能力、溝通能力、創(chuàng)造性等軟性技能。

一、戰(zhàn)略管理背景下CFO的職能

企業(yè)戰(zhàn)略管理思想已經(jīng)風靡全球。公司戰(zhàn)略是一系列競爭策略和經(jīng)營方法的聯(lián)合體，管理者運用這些競爭策略和經(jīng)營方法吸引目標顧客，成功進行競爭，保持和創(chuàng)造經(jīng)營特色，并實現(xiàn)組織目標。出色的戰(zhàn)略是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基石。在戰(zhàn)略管理思潮下，企業(yè)管理的內(nèi)容和結構都在悄然發(fā)生變化，圍繞制定和實現(xiàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略營運管理、戰(zhàn)略成本管理和戰(zhàn)略財務管理等應運而生。戰(zhàn)略財務管理就是圍繞科學制定和有效實施企業(yè)戰(zhàn)略而進行的一系列財務管理活動，其同傳統(tǒng)財務管理相比*5的區(qū)別在于強調(diào)協(xié)助企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施。要實現(xiàn)這種財務管理和企業(yè)戰(zhàn)略的合作關系，CFO作為企業(yè)財務管理部門的*6指揮者在職能上必然要做出重要轉(zhuǎn)變。筆者認為，在戰(zhàn)略管理前提下，CFO帶領財務管理團隊應實現(xiàn)以下五方面職能：

（一）提供高質(zhì)量、透明的財務報告

戰(zhàn)略財務管理并不會改變財務管理部門的基本職能，不管公司治理結構和經(jīng)營理念如何變化，CFO仍應負責所領導的財務管理部門對企業(yè)交易事項進行正確判斷和核算，并提供合法、高質(zhì)、公開、透明的財務報告。企業(yè)實施戰(zhàn)略管理更應該強調(diào)財務報告的質(zhì)量及透明度，因為企業(yè)財務失敗會導致企業(yè)的社會信譽喪失，不但使公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)無從談起，甚至還可能影響企業(yè)的生存，近年來全球多起企業(yè)財務造假案件所造成的嚴重后果就是*4的例證。此外，作為股東的代理人，CFO有義務向股東報告公司價值創(chuàng)造活動的過程及結果。以便于股東作出股份購入、拋售或繼續(xù)持有的決策，這必須建立在可靠、真實的賬目核算和合法、公正的財務報告基礎上。因此可以得出，提供高質(zhì)量、透明的財務報告是CFO的基本職能，也是首要職能。

（二）倡導股東價值*5化理念，進行股東價值創(chuàng)造活動

隨著我國市場經(jīng)濟的大力推行，機構投資者（保險公司、社?；鸬龋┖兔耖g資金正逐漸成為投資市場的生力軍和主力軍，其對企業(yè)的影響力越來越大。這些機構本身需要持續(xù)地向其投資者提供高額回報（如民間資金）或者滿足現(xiàn)金支出（如支付養(yǎng)老金）的要求。因而他們希望自己所投資企業(yè)的經(jīng)營者能充分關注股東利益，實現(xiàn)股票和股利的*5限度增值。投資者明確表明企業(yè)經(jīng)營者應能承諾企業(yè)的目標回報率，而且一旦經(jīng)營者不能實現(xiàn)承諾，投資者即會要求撤換管理團隊?；谶@樣的壓力，企業(yè)經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略目標必然要迎合投資者的要求。此時CFO便成為股東和高層管理者間的溝通橋梁：股東的要求可以通過CFO的理解轉(zhuǎn)換為企業(yè)目標和硬性的財務指標；同時CFO又可以將股東的要求傳遞給經(jīng)營者，幫助經(jīng)營者理解股東利益至上的想法以及股東價值*5化財務目標在公司戰(zhàn)略中的位置?；诖?，CFO在公司內(nèi)部自然擔負起倡導股東價值*5化理念的重任。

股東價值*5化理念實現(xiàn)的關鍵是進行業(yè)績管理，而CFO是業(yè)績管理的負責人。一方面，企業(yè)價值增長同企業(yè)業(yè)績密切相關，最主要的價值增長目標都會體現(xiàn)為硬性的財務指標，如每股收益、凈資產(chǎn)收益率以及經(jīng)濟增加值、現(xiàn)金流量等，作為財務部門的*6負責人，CFO應責無旁貸地幫助企業(yè)CEO等高層管理者理解并實現(xiàn)這些指標。另一方面，企業(yè)越強調(diào)公司價值，越需要建立一個基于統(tǒng)計和財務數(shù)據(jù)的信息框架，CFO及其團隊可以迅速分析各時間段各指標間的聯(lián)系并判定其對股東價值的影響。這兩方面因素決定著CFO領導企業(yè)價值創(chuàng)造的過程。

（三）實現(xiàn)財務工作由核算型財務向戰(zhàn)略支持型財務轉(zhuǎn)變

20世紀90年代以來，企業(yè)管理理念發(fā)生了深刻變革。全球化、組織創(chuàng)新、經(jīng)營節(jié)奏、個性化、微競爭及競爭加劇等因素及股東價值增加的壓力，促使企業(yè)不斷優(yōu)化環(huán)節(jié)，尋求并實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，向新領域擴張。這些戰(zhàn)略問題使處于企業(yè)價值管理中樞地位的CFO成為企業(yè)戰(zhàn)略制定的核心成員，也促使CFO[*{c}*]其團隊轉(zhuǎn)變核算型傳統(tǒng)財務，更多地關注財務日常核算的工作模式，將支持企業(yè)作出科學、可行的戰(zhàn)略并幫助實現(xiàn)戰(zhàn)略作為其工作重心。這種轉(zhuǎn)變應建立在財務管理團隊完全可以為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供最重要的決策支持信息基礎之上。在傳統(tǒng)財務工作模式下，財務管理部門通常把工作重心僅放在反映企業(yè)資金流向、記錄企業(yè)歷史事項、為企業(yè)決策部門提供簡單財務信息、做企業(yè)高層管理者上，造成了資源浪費。筆者認為，CFO應[*{c}*]團隊將工作重心調(diào)整為服務于企業(yè)的戰(zhàn)略制定和經(jīng)營運作：壓縮日常核算時間，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率和效果，盡少地占用財務部門資源（但仍然很重要），更多地將時間和精力投入到支持企業(yè)決策的信息服務工作中，同企業(yè)高管一同制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、提供信息以協(xié)助其他職能部門更敏捷地應對市場變化、作為企業(yè)的交流大使促進高管層和股東間更好地溝通，并促進彼此間的關系、統(tǒng)籌安排企業(yè)資源、進行風險管理等。

實務工作中，我國CFO已經(jīng)更多地參與到諸如收購兼并、戰(zhàn)略投資、供應鏈構建與管理、新產(chǎn)品開發(fā)和管理信息化建設等戰(zhàn)略制定中，并在戰(zhàn)略實現(xiàn)中扮演著重要角色，但其力度和深度還不夠。其內(nèi)因是CFO的素質(zhì)有待提高、表現(xiàn)尚不突出，其外因是企業(yè)高管層尚未充分認識到財務部門的能量，企業(yè)股東也尚未對CFO職能作出科學定位。

（四）成為股東和企業(yè)管理高層間的溝通橋梁

根據(jù)委托代理理論，企業(yè)股東是委托人，CEO等管理團隊是代理人，代表股東對企業(yè)進行經(jīng)營管理。股東與管理層間的利益矛盾是客觀存在的，在這種狀態(tài)下會出現(xiàn)"道德風險"、"逆向選擇"等問題。筆者認為，企業(yè)股東和CEO可以通過CFO來協(xié)調(diào)矛盾。在企業(yè)中，CFO起著調(diào)和劑的作用，以股東和高管層間溝通大使的身份出現(xiàn)，既獨立于股東也獨立于高管層，可以協(xié)調(diào)雙方關系，促使雙方取得相互理解和支持，向股東報告高管層的工作業(yè)績、經(jīng)營中的苦衷及競爭的激烈程度，同時向高管層解釋股東期望達到的目標及原因，并努力用自身的力量獲取大量有效財務信息幫助CEO制定和實施戰(zhàn)略，成為CEO的戰(zhàn)略合作伙伴。利用CFO的獨特身份協(xié)調(diào)股東與高層管理者之間的矛盾，比股東運用外部監(jiān)督方式進行監(jiān)督更富有人情味，且效率更高。當然這一身份的實現(xiàn)首先需要股東對CFO職能明確定位。

（五）[*{c}*]財務變革，做企業(yè)變革的推行者

企業(yè)價值創(chuàng)造目標的實現(xiàn)與企業(yè)的持續(xù)變革緊密相關。變革是價值創(chuàng)造的源泉。任何變革都應建立在信息充分的基礎上，而這些有用的信息在企業(yè)內(nèi)部可以依賴CFO的作用來獲取。建立在網(wǎng)絡和信息化平臺上的財務部門運用強大的人力資本和分析工具能夠提供有關市場、競爭對手、成本、競爭優(yōu)勢等方面的可靠資料，其關鍵問題是CFO領導的團隊必須首先實現(xiàn)變革。

這種變革可以體現(xiàn)在三個方面：

*9，CFO要[*{c}*]財務部門轉(zhuǎn)變理念、轉(zhuǎn)變工作重心為以戰(zhàn)略支持為導向。戰(zhàn)略支持所包含的范圍很廣，主要有為企業(yè)戰(zhàn)略制定租實施提供財務分析，為管理者和經(jīng)營者提供模型及工具以支持更精確的預測；為管理層提供動態(tài)的預算、預測信息和實時的經(jīng)營信息。其中，IT技術為戰(zhàn)略支持功能的實現(xiàn)提供了環(huán)境支持。

第二，面向經(jīng)營，站在服務立場上提供企業(yè)其他職能部門經(jīng)營所需的財務數(shù)據(jù)，協(xié)助其快速應對市場變化帶來的挑戰(zhàn)。新形勢下CFO應主動發(fā)揮帶領管理團隊提供經(jīng)營服務的職能，經(jīng)常與營運、產(chǎn)品開發(fā)、設計等職能部門溝通，建立良好關系，共同討論經(jīng)營方略，并積極分析競爭對手的狀況以使企業(yè)更有針對性地應對競爭。在西方甚至出現(xiàn)了CFO在公司內(nèi)部建立服務質(zhì)量評分制度，讓企業(yè)的其他部門給財務部門工作打分、并提出要求，財務部門據(jù)此不斷調(diào)整自己的工作內(nèi)容和方式，以求為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大作用的案例。

第三，CFO[*{c}*]團隊主動優(yōu)化財務組織，進行流程再造，旨在降低財務運行成本。市場競爭的白熱化使價格戰(zhàn)成為競爭取勝的殺手锏。要在這樣的環(huán)境下生存，成本降低是關鍵。CFO作為企業(yè)成本核算的執(zhí)行者，首先應做好降低財務部門運營成本的工作。財務運轉(zhuǎn)的流程再造、建立財務數(shù)據(jù)共享中心、將非核心業(yè)務外包的做法被證明是降低財務運營成本的有效方法。且在一些集團公司、跨國公司中得到實施并取得了令人矚目的成效。

二、戰(zhàn)略管理背景下CFO的能力建設

從以上論述可得出結論：戰(zhàn)略管理背景下，中國企業(yè)CFO的職能極具挑戰(zhàn)性，這對CFO的素質(zhì)提出了較高要求。CFO的能力建設問題實質(zhì)上就是一個合格的CFO應該具備的能力要素問題。筆者認為，CFO應該具備以下方面素質(zhì)。才能與其所承擔的職責相匹配：

（一）具備"T"型知識結構

"T"型知識結構可稱為硬性技能要素，所謂"T"型知識結構是對CFO應具備知識的規(guī)劃性描述。具體指應擁有寬廣的管理技巧（橫向）和深入的財務技術專長（豎向）。寬廣的管理技巧需要CFO通曉管理學、金融學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學等基礎知識，CFO對這些知識并不需要精通。但要求其能夠理解并運用；對財務專業(yè)知識，CFO不僅應具備包括會計、財務管理等方面厚實的理論和實踐功底，還應精通稅法、經(jīng)濟法和企業(yè)組織方面的相關政策法規(guī)。這樣的知識結構至少需要經(jīng)過5-10年的工作磨練，并有意識地培養(yǎng)才能形成，在此過程中，CFO的自我積極培養(yǎng)是a1方式。

（二）具備領導力和團隊建設能力

財務管理能量的發(fā)揮并不能由CFO一人完成，而需要依靠整個財務部門的全部資源尤其是人力資源才能完成。好的團隊需要由好的領導者[*{c}*]，好的領導者才能建設好的團隊。如果CFO富有遠見的戰(zhàn)略思維和規(guī)劃缺少有能力的職員很好地加以理解并協(xié)助其完成，那么遠見卓識也只能是"見識"而已；同時，財務技術技能非常優(yōu)秀的職員也希望追隨能調(diào)動自身積極性的領導。兩者關系非常緊密。另外，財務部門在企業(yè)發(fā)展中具有重要地位。這使得CFO領導力的重要性更加不言而喻。

（三）具備良好的公關能力

新形勢下的CFO在公司治理結構中起著橋梁作用，作為企業(yè)籌資運作主體及其職能向戰(zhàn)略支持型財務的轉(zhuǎn)移，對CFO公關能力的要求極為明顯。甚至可以說一個合格的CFO應具有很強的外交手腕，善于運用智慧去解決問題和處理各種關系。作為CFO,需要做好時時上傳下達，特別是發(fā)揮著價值增值管理的樞紐作用，左右逢源、八面玲瓏的技巧對CFO非常有用，這樣的能力可以幫助其有效實現(xiàn)各項職能。

（四）其他能力

除上述能力要求外，CFO還必須具備系統(tǒng)思維能力、創(chuàng)造力、人力資源開發(fā)能力等。這些能力同領導能力、公關能力密切相關，且都屬于軟性技能，同樣需要引起關注。事實上，隨著全球化浪潮的波及、關稅等貿(mào)易壁壘的減少及競爭的日趨白熱化，上述軟性技能的優(yōu)勢將會越來越凸顯。

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