與普通的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不同的是，管理會(huì)計(jì)人員并不單單局限于每天只負(fù)責(zé)企業(yè)的做賬、記賬等基礎(chǔ)性事務(wù)，而是更側(cè)重于對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、資金鏈處理等方面進(jìn)行決策、提議和計(jì)劃等工作。

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·訂貨量。由于訂購(gòu)發(fā)生在銷售收入實(shí)現(xiàn)之前，所以該指標(biāo)優(yōu)于銷售收入?！　　ね素浟俊Ｓ脕碛?jì)量顧客的不滿意度?！　　な袌?chǎng)份額。除非密切關(guān)注該指標(biāo)，否則，就會(huì)被行業(yè)水平整體增加所帶來的銷售收入增加的假象所迷惑，從而忽視企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位下降的問題?！　　りP(guān)鍵客戶訂貨量。從關(guān)鍵客戶訂貨量的變化可以較早發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略成功與否?！　　ゎ櫩蜐M意度、維持度與忠誠(chéng)度。它們分別可以通過顧客調(diào)查、考察與客戶關(guān)系維系時(shí)間及重復(fù)購(gòu)買次數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行考量。

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