下列關(guān)于聲譽(yù)風(fēng)險管理部門職能的表述,錯誤的是(?。?/h1>
來源:牛賬網(wǎng) 作者:牛小編 閱讀人數(shù):11143 時間:2022-08-05
下列關(guān)于聲譽(yù)風(fēng)險管理部門職能的表述,錯誤的是(?。?/p>
A.聲譽(yù)風(fēng)險管理部門應(yīng)當(dāng)隨時了解各類利益持有者所關(guān)注的問題
B.聲譽(yù)風(fēng)險管理部門處在聲譽(yù)風(fēng)險管理的第一線
C.聲譽(yù)風(fēng)險管理部門應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析和監(jiān)測所收到的意見/評論
D.聲譽(yù)風(fēng)險管理部門制訂最終的聲譽(yù)風(fēng)險應(yīng)對方案
本題考查聲譽(yù)風(fēng)險監(jiān)測和報告。聲譽(yù)風(fēng)險管理部門應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析和監(jiān)測所收到的意見/評論,通過有效的報告和反應(yīng)系統(tǒng),及時將利益持有者對商業(yè)銀行積極和消極的評價或行動、所有的溝通記錄和結(jié)果,以及商業(yè)銀行所應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)對措施,經(jīng)過提煉和整理后,及時匯報給董事會和高級管理層,由最高管理層制訂最終的聲譽(yù)風(fēng)險應(yīng)對方案。參見教材P376。

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