【多項(xiàng)選擇題】A銀行信用卡中心在某超市門口促銷信用卡，每一位客戶來辦理信用卡時(shí)，都會(huì)贈(zèng)送一個(gè)工具箱，并且非常熱情的幫助客戶填寫申請(qǐng)表，通過資料可以看出，主要涉及到的促銷組合要素包括（）。

A、廣告促銷

B、營(yíng)業(yè)推廣

C、公關(guān)宣傳

D、人員推銷

【答案】B,D

【解析】本題考核促銷策略的相關(guān)內(nèi)容。營(yíng)業(yè)推廣，采用非媒體促銷手段，比如試用品、折扣、禮品等方式都已為許多企業(yè)所采用；人員推銷，企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。每一位客戶來辦理信用卡時(shí)，都會(huì)贈(zèng)送一個(gè)工具箱，并且非常熱情的幫助客戶填寫申請(qǐng)表，涉及到人員推銷（與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸、宣傳產(chǎn)品）和營(yíng)業(yè)推廣（為辦理信用卡的客戶贈(zèng)送工具箱）。廣告促銷指在媒體中投放廣告，使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象；公關(guān)宣傳通常是指宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象，本題中均未涉及。

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