【單項選擇題】麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè)，其業(yè)務主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量明年的績效。下列選項中，屬于創(chuàng)新與學習角度計量的是（?。?。

A、餐廳營業(yè)額

B、客戶關(guān)系維護

C、處理單個訂單的時間

D、新產(chǎn)品類型的開發(fā)

【答案】D

【解析】選項A屬于財務角度，選項B屬于顧客角度，選項C屬于內(nèi)部流程角度，選項D屬于創(chuàng)新與學習角度。

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