【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于績(jī)效面談技巧的說(shuō)法，正確的是（ ）

A、在績(jī)效面談中，主管人員應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)和教育方面

B、主管人員應(yīng)該主導(dǎo)績(jī)效面談，可以隨時(shí)打斷員工的陳述

C、主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時(shí)間與員工進(jìn)行績(jī)效面談

D、在績(jī)效面談時(shí)，主管人員應(yīng)當(dāng)以積極的方式結(jié)束談話(huà)

【答案】D

【解析】主管人員應(yīng)當(dāng)采取贊揚(yáng)與建設(shè)性批評(píng)相結(jié)合的方式，在肯定員工表現(xiàn)的同時(shí)，指出其可改之處，避免員工產(chǎn)生抵觸情緒。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。面談中最忌諱主管人員喋喋不休，時(shí)常打斷員工的談話(huà)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。主管人員在確定面談時(shí)間時(shí)，要盡量避開(kāi)上下班、開(kāi)會(huì)等讓人分心的時(shí)段。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。